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Laís Carvalho



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GitHub: Lay7Oak (Laís_Carvalho)



Uma Cientista da Computação em formação, buscando oportunidades para aplicar e expandir conhecimentos em tecnologia.

Perfil Profissional


Comprometida em resolver problemas de forma eficiente, utilizando habilidades como análise de dados, comunicação assertiva, trabalho em equipe, entre outras.

Possuo conhecimentos em Power BI, SQL, Git, GitHub, VSCode e desenvolvimento web (HTML, CSS e JavaScript), além de fundamentos em Cloud Computing com foco em AWS, incluindo estudo e prática de princípios de arquitetura na nuvem, design de soluções escaláveis e segurança.

Gosto de unir pessoas e tecnologia. Tenho escuta ativa, curiosidade por entender os outros e interesse por áreas como Psicologia e IHC (Interação Humano-Computador). Realizei um projeto de extensão em React Native com Expo, criando uma ferramenta para microempreendedores.

Busco minha primeira oportunidade na área de tecnologia, assim como em outras funções onde eu possa aplicar minha experiência anterior, mantendo o aprendizado contínuo e meu crescimento profissional.

Formação Acadêmica


Graduação - Ciência da Computação - Universidade Estácio de Sá (01/2021 - 06/2025)


Experiência Profissional


Empresa: CONTAX - MOBITEL S.A (LIQ)
Cargo: OP TELEATENDIMENTO (07/2014 - 09/2019)

  • Receptivo Oi Fixo e Velox: Análise de contas, verificação de contratos, suporte técnico e resolução de reclamações.
  • Receptivo Oi TV: Ofertas de produtos e serviços, orientações sobre contratos e análise de valores de contas.
  • Monitoria de Qualidade: Verificação de advertências, avaliação de atendimento e relatórios de conformidade.
  • Auditor de Vendas: Auditoria de vendas, confirmação com clientes e acompanhamento de ofertas.

Empresa: Atento Brasil
Cargo: TELEOPERADOR I (11/2011 - 07/2012)

  • Receptivo Vivo Pré-Pago: Verificação de contratos, ofertas de planos e resolução de reclamações.
  • Receptivo Vivo Controle: Análise de contas, contratos e ofertas de serviços.

Conquistas e Cursos


  • Certificado: Computação em Nuvem - AWS Cloud Practitioner (AWS + Kasolution + Estácio) - 14 horas
  • Aprendizado dos fundamentos da computação em nuvem, principais serviços AWS, práticas de segurança e arquitetura básica de soluções em nuvem.

  • Certificado: Bootcamp Nexa - Machine Learning para Iniciantes na AWS - 10 horas
  • AWS SageMaker Canvas. Habilidade em treinar e implantar modelos de Machine Learning, incluindo preparação, visualização e manipulação de grandes volumes de dados, sem a necessidade de codificação

  • Certificado: AWS Academy Cloud Architecting (Canvas) - 60 horas
  • Princípios de arquitetura na nuvem, serviços e recursos essenciais da AWS, melhores práticas para design de arquitetura na nuvem, segurança e conformidade na nuvem, implementação de soluções escaláveis e resilientes, otimização de custos e desempenho na nuvem, práticas em laboratório virtual da AWS, preparação para a certificação AWS Certified Solutions Architect

  • Certificado: Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) (Microsoft Official Course + KaSolution) - 8 horas
  • Conceitos fundamentais do Microsoft Azure, incluindo serviços em nuvem, principais características do Azure, segurança, privacidade, conformidade e confiabilidade.

  • Certificado: Visualização e Análise de Dados com Power BI (DIO) - 25 horas
  • Noções importantes de bases de dados relacionais (SQL) e não relacionais (noSQL), integração do conhecimento com Power BI para tratamento e visualização de dados.

  • Certificado: Análise de Dados e Power BI (Conquer) - 10 horas
  • Introdução à análise de dados e uso de Power BI para visualização e interpretação de dados. Aprendizado de técnicas básicas de manipulação de dados, criação de dashboards interativos e geração de insights a partir de dados empresariais.

  • Certificado: Bootcamp Potência Tech iFood - Desenvolvimento de Jogos (DIO) - 77 horas
  • Aprendizado de desenvolvimento de jogos usando HTML, CSS e JavaScript, incluindo design de interfaces de usuário, animações e interatividade. Uso de Git e GitHub para controle de versão e colaboração em projetos.

  • Certificado: Produtividade Inteligente (Conquer) - 10 horas
  • Técnicas e ferramentas para aumentar a produtividade pessoal e profissional. Inclui estratégias de gerenciamento de tempo, definição de prioridades, eliminação de distrações e otimização de rotinas diárias para alcançar maior eficiência e eficácia no trabalho.

  • Certificado: Inteligência Emocional (Estácio) - 10 horas
  • Desenvolvimento de inteligência emocional, focado em autoconhecimento, gestão de emoções, empatia e habilidades de relacionamento interpessoal. Aprendizado de técnicas para melhorar a resiliência, comunicação e trabalho em equipe no ambiente profissional.


  • Curso: Bootcamp de IA Generativa da AWS (Em andamento - TIDWIT - AWS GenAI Bootcamp Brasil)
  • Soluções e ferramentas de IA generativa da Amazon Web Services.

  • Curso: Inglês (Em andamento)